中国消费者报北京讯(记者任震宇)《中国消费者报》记者3月24日获悉,查验宝中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”(简称仍为“查验宝”)。新增协随着名称调整,设家升级“查验宝”的装版服务范围也随之扩大。此次升级更名的块中同时,增加了家装版块内容。国消改名增加家装版块内容也是查验宝中消协落实中央经济工作会议关于推进住房改善消费要求,落实“提振消费信心”年主题的新增协具体举措之一。
升级后的设家升级“查验宝”服务电话提供范围不仅仅局限于售后,逐渐向售前、装版售中拓展,块中覆盖消费行为的国消改名全链条,以更充分保障消费者的查验宝知情权、选择权和公平交易权。新增协本次新增消费者较为关注且一旦出现消费争议后分歧大的设家升级家装版块,该版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持,具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审。此次列入的企业都是家装行业知名度高、规范性强并通过中国建筑装饰行业家装行业信用评价的品牌企业,涉及24个省、自治区、直辖市,106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后,可以在进行装饰装修前,向相关正规知名企业询价、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话,被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。
中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出,由京东商城提供技术支持,旨在向消费者提供真实的品牌客服信息,防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。在本次更名升级前,“查验宝”已经在2018年、2019年、2022年几次进行服务内容和版块升级。在服务内容中,此前已经在中国家用电器维修服务协会和中国商业企业管理协会的支持下设立了家电版块和名表版块。
消费者可以登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),点击“查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。据悉,下一步,中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本,更加方便消费者随时查询使用。
中国消费者报报道(记者王文郁)农贸市场关乎千家万户的“菜篮子”,同时也是展示城市品位和文明形象的窗口。今年以来,辽宁省沈阳市和平区市场监管局将提升农贸市场防疫能力、保障市场供应 ...
近日,在安徽省黄山市徽州区潜口镇澄塘村一家糕点坊内,制饼手艺人端出刚烘烤出的火腿月饼。临近中秋,在安徽省黄山市徽州区潜口镇澄塘村,当地人有着将火腿入馅做月饼的习俗。传统火腿月饼进入产销旺季,香飘中秋, ...
中国消费者报福州讯(记者 张文章)疫情期间,受供需情况变化影响,口罩、防护服、额温枪、消毒水等防控产品及其原辅材料、生产设备的市场价格波动幅度较大。为维护平稳有序的疫情期间市场价格秩序,督促指导各类市 ...
中国消费者报报道(李春红记者李洪涛)5月18日,记者从吉林省吉林市市场监管局丰满分局获悉,随着丰满区疫情风险防控提级,生活必需品市场价格成为社会关注焦点,部分米面油、肉蛋菜、防疫用品等重要民生商品出现 ...
中国消费者报报道(记者裴莹)5月13日,西南政法大学法学教授侯国跃做客《中国消费者报》和今日头条财经频道联合推出的“消费热点解读”栏目,解读房屋质量纠纷、汽车消费等热点问题。近 ...
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)记者从黑龙江省市场监管局获悉,该局联合省委宣传部、省公安厅、省商务厅、省文旅厅、省卫健委、省广电局六部门,从今年6月至2021年11月,在全省集中开展为期半年的保健食 ...